Politique d’annulation

Chez Oasis Trails, nous savons que des imprévus peuvent survenir et nous nous engageons à appliquer des conditions d’annulation claires et équitables.

Conditions d’annulation :

Annulation intervenant 45 jours ou plus avant la date prévue : remboursement intégral des sommes versées.

Annulation intervenant moins de 45 jours avant le départ : remboursement après déduction des frais applicables (frais bancaires et/ou frais d’annulation spécifiques).

Remboursements :

Si des frais d’annulation s’appliquent, le solde est remboursé après déduction, par le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.

Comment annuler :

Pour demander une annulation, contactez notre service client dès que possible. Nous vous accompagnons dans la démarche et vous confirmons le montant du remboursement applicable.

Besoin d’aide ?

E. contact@oasistrails.com